CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTES
En vigueur, le 01/05/24
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Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et les obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits par O’FARM’IENTE (ci-après désignée comme le "Vendeur") à ses clients (ci-après désignés comme le "Client").
O’FARM’IENTE se réserve la possibilité de modifier les CGV à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site internet. Les CGV applicables sont celles étant en vigueur au moment de la validation de la commande, donc de la date du paiement. Le client est invité à en prendre connaissance. Le vendeur et le client conviennent que les présentes CGV régissent les modalités de vente. La validation d’une commande engendre de fait l’acceptation des CGV.
L’entreprise individuelle O’FARM’IENTE représentée par Mlle CHEVALLIER Alexia est immatriculée au répertoire des métiers sous le numéro 98782539500013
Le siège social est situé 4 impasse villecharles 21120 Is-sur-Tille. L’adresse mail de l’entreprise est ofarmiente@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires réalisés soit à partir de tissus de seconde main et/ou de laine française.
L’origine des matières est explicitée de façon précise sur le site internet : www.ofarmiente.fr Cependant la plupart du temps le tissu servant de base à mes créations est du linge de maison usagé taché et ne pouvant plus être utilisé pour sa fonction de base. Les pièces sont découpées dans les parties les moins abîmées du tissus.
L’ensemble des photos sont réalisées afin de rendre compte au mieux de la réalité, cependant des nuances en fonction des appareils et des écrans peuvent erroner la juste couleur. Dans ce cas, le Vendeur n’en sera pas tenu responsable. Vous pouvez vous rapprocher du Vendeur pour avoir des photos supplémentaires ainsi que des vidéos pour vous confirmer la couleur de l’article.
Le client est tenu de prendre en compte l’ensemble de ces informations avant de réaliser l’achat.
3. Prix
Les produits sont vendus aux prix en vigueur au moment de la réalisation de l’achat.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Vendeur se réserve le droit, hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment.
Les prix sont exprimés en € et comprennent toutes les taxes applicables, y compris la TVA.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont facturés en plus. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, est indiqué avant la validation de la commande.
4. Commandes
Le client peut passer commande sur le site www.ofarmiente.fr en réalisant les étapes suivantes :
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Choix du produit, de la quantité et ajout au panier. Une modification et/ou une suppression peut avoir lieu avant la modification de la commande.
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Identification par le biais d’une connexion ou d’une création de compte.
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Choix du mode de livraison.
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Choix du moyen de paiement et réalisation du paiement.
Le Client recevra ensuite un e-mail de confirmation de commande. La commande sera exécutée après réception du paiement.
Si un des produits ne s’avère plus disponible, le client en sera averti dans les plus brefs délais. Il aura alors la possibilité d'attendre le retour en stock du produit, si cela est possible ou alors d'annuler sa commande. Dans ce deuxième cas, il sera remboursé.
Le Client est responsable de l'exactitude de sa commande, toute erreur est à signaler immédiatement par mail ofarmiente@gmail.com
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un Client avec qui il y aurait eu un litige antérieur au sujet d’un paiement.
5. Livraisons
Pour la livraison deux modes sont possibles :
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Par Colissimo
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Remise en main propre autour de Chatillon sur Seine et d’Is-sur-Tille
La livraison est faite à l’adresse indiquée par le client.
Les frais de port sont calculés au poids de la commande.
Les commandes sont expédiées avec un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrables (à titre indicatif). Le client recevra alors un numéro de suivi par mail.
Pour l’acheminement des livraisons, O’FARM’IENTE ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. De la même façon pour des retards de livraison liés à un évènement tiers et indépendant d’O’FARM’IENTE.
Le maximum est réalisé lors de la préparation des commandes pour que le colis arrive chez le client sans encombre. Toutefois, si une pièce vous arrive endommagée, merci de contacter ofarmiente@gmail.com le jour même de la réception avec photos à l’appui. Passé ce délai, O’FARM’IENTE ne se tient pas responsable des casses potentielles lors du cheminement.
6. Paiement
Le paiement est réalisé en ligne au moment de la validation de la commande. Il se réalise en carte bancaire via la plateforme Stripe. Le paiement est sécurisé et les informations qui en découlent sont gérées de façon confidentielle.
7. Droit de rétraction
Voir détail sur l’ensemble des fiches articles et sur notre politique d’échange présente sur www.ofarmiente.fr
8. Garantie
Les produits vendus par le Vendeur sont garantis conformes aux spécifications décrites sur le site internet www.ofarmiente.fr
En cas de non-conformité, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit défectueux auprès de la créatrice
9. Protection des Données Personnelles
Voir détail sur notre politique de confidentialité présente sur www.ofarmiente.fr
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre leur différend à l'amiable.
À défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui de Dijon.
11. Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et à leur exécution relève de la compétence des tribunaux du même ressort.